Política de reembolso
Devoluções (cancelamento de venda)
- Seguimos rigorosamente o que está determinado no código do consumidor quanto a prazos para devolução, ou seja, até 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto.
- Para devoluções entre em contato pelo nosso WhatsApp Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09:00h às 18:00h (exceto feriados). Nossa equipe avaliará o caso e prestará toda informação necessária para atendimento de sua solicitação.
- O produto que será devolvido deverá ser acondicionado em sua embalagem original e enviado, através de uma das Agências dos Correios. Após o recebimento da peça será feita uma análise para verificar o atendimento das condições de devolução para então realizarmos o estorno do valor do produto.
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As condições para a devolução são:
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- A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso;
- A peça deve estar acompanhada de todos os acessórios e da Nota Fiscal.